Zeiterfassung auf Aufträgen

Wir arbeiten im Servicebereich.

Wenn ein Kunde ein Problem meldet wird ein Treoubleticket erstellt (wir nutzen in Bexio den Auftrag).

Wir erledigen die Arbeit, erfasse Produktpositionen und als Leistung ebenfalls Produktpositionen.

Damit das Zeiten erfassen einfaches ist, wäre es top, wenn Zeiten (Zeiterfassung) ebenfalls auf offene Aufträge erfasst werden können und anschliessend direkt als zu verrechnende Position eingetragen würden.

So wie es bei den Rechnungen gelöst ist -> "Weitere Positionen > Zeit/Aufwand".

Nach erledigten Arbeiten kann ich so dem Kunden vorerst den Arbeitsrapport zustellen und erst später alles in Rechnung stellen.

Ich freue mich auf Ihr Feedback.

Liebe Grüsse

Urs Kälin

  • Urs Kälin
  • Aug 3 2020
  • Will not implement
  • Aug 7, 2020

    Admin response

    Herzlichen Dank für Ihren Input!

    Zeiterfassungen sind nur im Kontext von Projekten oder Verrechnung von Zeiten möglich und es ist auch nicht geplant dies zu ändern. Wenn Sie dennoch mit der Zeiterfassung arbeiten möchten, empfehle ich Ihnen auf Projekte umzusteigen und diese als Troubleticket zu nutzen und von den Projekten her die Verrechnung auszulösen.

    Freundliche Grüsse

    bexio Produktmanagement