Bexio Network Link -> Rechnungsansicht -> Drucken Button

Unsere Kunden drucken immer die HTML-Ansicht der Rechnung. Die Druckansicht hat div. Fehler und die Rechnung wird völlig zerknüllt gedruckt. Die Kunden verstehen nicht, dass sie erst auf PDF Download klicken und das PDF drucken müssen. Bitte macht doch in der Rechnungsansicht oben rechts einen grossen, gut sichtbaren, Druck-Button.

Wir haben fast jeden Tag Anrufe von Kunden, die das nicht schaffen. Es würde uns sehr viel Zeit einsparen.

  • Marcus Fleuti
  • Apr 10 2018
  • Shipped
  • Nov 8, 2018

    Admin Response

    Im bexio network wird nun die Aktion zum Drucken des Dokuments, z.B. der Rechnung, mit dem verständlicheren Text "Dokument drucken (PDF)" angezeigt.

  • Jonas Garstick commented
    May 13, 2018 20:18

    Die Anrufe kennen wir auch ;-)

  • Marcus Fleuti commented
    September 03, 2018 07:50

    Weiter verbessern liesse es sich, wenn der PDF-Link direkt in der Benachrichtigungs E-Mail eingefügt werden könnte (mittels Shortcode in den Vorlage-Einstellungen).

  • Marcus Fleuti commented
    November 08, 2018 16:31

    Super! Das ist sicherlich ein guter Workaround. Optimal ist es noch nicht. Die meisten Leute begreifen nicht, dass der Browser beim Klick eine Datei herunterlädt auf die sie dann erneut klicken müssen. Sie sind sich gewohnt, dass beim Klicken auf "Drucken" ein Druckfenster aufgeht. Das ist nun erneut verwirrend. 

    Eine gute Lösung wäre, dass das PDF in einem neuen Fenster geöffnet und gleich der Druck-Dialog angezeigt wird. Wir programmierten dies schon oft so. Es ist nicht schwer umzusetzen.

    Wie bewerten Sie unsere Idee, den PDF-Link via Shortcode automatisiert in die E-Mail einzufügen? Aktuell machen wir dies alles manuell indem wir dem Preview-Link hinten /pdf anhängen. Das geht aber es ist halt mühsam.

  • Admin
    Sandra Weiss commented
    November 09, 2018 10:44

    Guten Tag Herr Fleuti

    Im Rahmen der aktuellen Optimierung des Angebots- und Rechnungsprozesses ist geplant, dass beim E-Mail die Rechnung direkt als PDF hinzugefügt werden kann. Dies ist für den Kunden vermutlich einfacher als das PDF über einen Link zu öffnen.

    Freundliche Grüsse aus Rapperswil

    Sandra Weiss

  • Jonas Garstick commented
    November 09, 2018 10:48

    Das sind ja wunderbare Neuigkeiten Frau Weiss!

  • Marcus Fleuti commented
    November 09, 2018 14:58

    Eine sehr gute Lösung - besten Dank!