ich denke, es wäre für die Entwickler des Programmes nicht schlecht, wenn ab und zu eine Firma besucht würde, damit ein kleiner Einblick in die Prozesse (vor allem in die Lagerhaltung) enstehen würde. Da häufig die gleichen Anforderungen kommen, welche uns damit das Leben einiges erleichtern würde.
Guten Tag Frau Meier
Vielen Dank für das Einreichen Ihrer Idee. Ich bin Agnetha Habegger UX Researcher bei bexio.
Wir machen bereits verschiedene vor Ort, als auch remote Beobachtungen der Arbeitsweise unserer Kunden. Zum Beispiel in Form von Usability-Tests, Contextual-Inquiries und Interviews. Dies machen wir jeweils zu dem Thema an dem wir gerade arbeiten (gerade als nächstes sind das die Projekte, Zeiterfassung und die Lohnbuchhaltung).
Wir rekrutieren die Benutzer für diese Beobachtungen und Interviews auf verschiedene Arten. Oft schreiben wir alle Kunden, die für zum Thema passende Ideen gevoted haben, an und wir haben auch einen Pool von Interessenten, die wir regelmässig anschreiben.
Wenn Sie in Zukunft auch angeschrieben werden möchten, können Sie sich hier anmelden: https://forms.gle/ZUuFYu8jdC6GnezY6
Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich eintragen und beim nächsten Mal dabie sind.
Freundliche Grüsse aus Rapperswil
Agnetha Habegger
UX Researcher
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